করোনা প্রাদুর্ভাবে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের ১.৪ বিলিয়ন ডলার ফেরত দিয়েছে এমিরেটস

মহামারি করোনাভাইরাসের প্রাদুর্ভাবের কারণে ভ্রমণ বিধি-নিষেধ দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের ১.৪ বিলিয়ন ডলার ফেরত দিয়েছে এমিরেটস এয়ারলাইন্স। সোমবার এক বিবৃতিতে তথ্যটি জানিয়েছে দুবাইভিত্তিক বিমান সংস্থাটি।

মহামারি করোনাভাইরাসের প্রাদুর্ভাবের কারণে ভ্রমণ বিধি-নিষেধ দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের ১.৪ বিলিয়ন ডলার ফেরত দিয়েছে এমিরেটস এয়ারলাইন্স। সোমবার এক বিবৃতিতে তথ্যটি জানিয়েছে দুবাইভিত্তিক বিমান সংস্থাটি।

আরব নিউজের খবরে বলা হয়, গত মার্চ মাস থেকে এখন পর্যন্ত ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের ১.৪ বিলিয়ন ডলার ফেরত দেয়া হয়েছে। এটির মধ্যে জুনের শেষ অবধি বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

শুধু কয়েকটি অনুরোধ বাকি রয়েছে, সেগুলোর জন্য কিছু ম্যানুয়াল পর্যালোচনা করতে হবে।

এমিরেটস বলেছে, গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে এটা বুঝতে পারি যে, স্থগিত হয়ে যাওয়া প্রতিটি অনুরোধ অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা অর্থ ফেরত দেয়ায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং মহামারির কারণে সৃষ্ট এই সংকট সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করছি।

প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান টিম ক্লার্ক বিবৃতিতে বলেন, অধিকাংশ সমস্যাই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সহজ হয় এবং এগুলো আমরা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করছি। তবে কিছু সমস্যা রয়েছে যেগুলোর সমাধান করতে আরো কিছুটা সময় লাগবে। ধৈর্য্য ধরার জন্য গ্রাহকদের কাছে আমরা কৃতজ্ঞ।

করোনার কারণে বন্ধ থাকার পর গত ২১ মে থেকে আবারও বাণিজ্যিক ফ্লাইট চালু করেছে সংস্থাটি।

প্রাথমিকভাবে লন্ডন, ফ্রাঙ্কফুর্ট, প্যারিস, মিলান, মাদ্রিদ, শিকাগো, টরন্টো, সিডনি এবং মেলবোর্ন এই নয়টি শহরে ফ্লাইট চলাচল শুরু হয়। পরবর্তীতে সেই পরিসীমা আরো বাড়ানো হয়েছে। বর্তমানে সারাবিশ্বে ৮৪টি রুটে তাদের ফ্লাইট পরিচালিত হচ্ছে।

Download Best WordPress Themes Free Download
Download WordPress Themes
Premium WordPress Themes Download
Download Nulled WordPress Themes
online free course